le télémarketing intelligent
Zahra Call est un centre d'appel B2B offrant des services de télémarketing adaptés à vos besoins et à vos objectifs. Nous sommes spécialisés dans les activités de télémarketing comme la prise de rendez-vous qualifiés, la vente directe et la qualification de bases de données. Nous avons mis en place plus 700 stratégies de télémarketing, rédigé plus de 500 scripts d'appels, confirmé plus de 6000 rendez-vous qualifiés, vendu à plus de 10 000 clients et effectué plus de 800 000 appels
- Réaliser un diagnostic de l'accueil téléphonique de votre réseau.
- Identifier la satisfaction de vos clients suite à la vente d'un produit ou d'un service.
- Identifier la satisfaction de vos clients suite à la commande d'un produit ou d'un service.
- Mesurer la satisfaction de vos clients suite à une intervention.
- Inviter vos clients et/ou prospects à venir essayer vos nouveaux produits/services lors d'une manifestation.
2- Solutions Zahra Call
- Enquêtes Mystère
- Rappels Après Livraison - Rappels Après Commande - Rappels Après Intervention - Prise de RDV Essais
- Prise de RDV Evènements - Relances Extensions de Garantie
- Qualification commerciale - Qualification civile
APPELS SORTANTS
APPELS ENTRANTS
La satisfaction de nos clients dépend de la qualité
La qualité doit être mesurée
La mesure doit être corrigée en permanence