route el m'nihla, résidence chém ennesim appartement E12 ARIANA
Téléphone :
22 200 514
GSM :
22 200 514
Descriptif :
INFOMAC est une société de conseil informatique créée en 2004. INFOMAC est spécialisée dans l'assistance technique, l'infogérance et la mise en place des ERP. L'entreprise qui a connu une croissance régulière de ses activités depuis l'origine compte à ce jour un peu moins d'une dizaine de collaborateurs, essentiellement du personnel technique (Techniciens et Administrateurs).
Notre entreprise intervient auprès de ses clients dans le cadre de contrats annuels. Ce choix permet à INFOMAC et ses collaborateurs d'entretenir des relations stables dans le temps avec les utilisateurs. Nos collaborateurs techniques interviennent sur site et à distance.
Chaque Administrateur est en charge d'un portefeuille de clients (5 à 10) dont il est responsable.
Notre entreprise, bien qu'étant une PME, est relativement structurée et dispose d'un système d'information évolué :
-outils de suivi des incidents déclarés,
-comptes rendus d'interventions sous format électronique,
-gestion électronique de documents et référentiel d'organisation,
-outils d'inventaire automatisé,
-outils de supervision.
L?infogérance consiste à déléguer tout ou partie de la gestion du système d?information à des prestataires externes spécialisés.