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Nom de la société :

ENERGY CALL

Secteur d'activité :

Commerce & Economie > Centres d'appels

Dirigeant :

Mlle Souid Essia

Adresse :

20, rue Echem 1002 TUNIS

Téléphone :

00216 71 83 23 79

Descriptif :

- Elaboration de bases de données et fichiers qualifiés, sondages et enquêtes de satisfaction, détection de besoin et behavioral data.

- Prise de RDVs pour agents commerciaux et conseillers clients en BtoB et en BtoC.

- Gestion des appels entrants pour missions ponctuelles et gestion permanente des over-flows des services clientèle / prise en charge totale des cellules d'accueil téléphoniques et des cellules SAV commercial et technique.

- Vente téléphonique directe et indirecte des produits et services.

- Assistance technique distante et services de Help Desk pour réseaux particuliers et professionnels.

- Création de trafic en événementiel et promotion des campagnes de publicités et de commerce de proximité.