Coaching Life organise une nouvelle session de formation : rnrn« Gestion des conflits »rn11 & 12 Février 2015rnrnrnPopulation cible : Toute personne devant faire face à des situations délicates pouvant donner lieu à de l’agressivité et des situations conflictuelles. (Personnel en relation avec la clientèle, le public,..).rn rnA l’issue du stage, les participants seront capables d’adopter le meilleur comportement face à l’agressivité en fonction de la situation et de l’intensité de l’agressivité. rnIls auront acquis trois outils pratiques permettant à la fois de gérer l’agressivité adverse et à la fois de gérer leur propre stressrnrn70 % de pratique – 30% de théorie.rnrnNotre particularité : UN SUIVI GRATUIT à distance de 3 semaines est offert par Coaching Lifernrn rnrnCoaching LifernFormation & CoachingrnTel port : 22 818 827rnTel fixe : 71 236 002